Iată ce scriu PR-ii evenimentului în comunicatul de presă:

Concert Helene Segara – anulat
Concertul artistei Helene Segara care trebuia sa aiba loc în data de 16 februarie 2009, la Sala Palatului, a fost anulat. Între organizator şi managementul francez au apărut nişte diferende care pot afecta întreaga desfăşurare şi calitate a show-ului.
Din acest motiv, Zetia Organisatin a decis anularea spectacolului.
Organizatorul îşi cere scuze faţă de publicul român.
Spectatorii care au cumpărat bilete îşi vor recupera banii. Returnarea biletelor se face la punctele de vânzare de unde au fost achiziţionate.